Privacy Policy

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Ultimo aggiornamento: 15 Marzo 2024

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:

• Ragione sociale: Rassevergo Media S.r.l.
• Sede legale: Via Giuseppe Verdi, 42 - 20121 Milano (MI)
• P.IVA: 12345678901
• Email: [email protected]
• Telefono: +39 02 1234 5678

2. Tipologie di Dati Raccolti

Attraverso questo sito web raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati di Navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

• Indirizzi IP
• Tipo di browser e versione
• Sistema operativo
• Pagine visitate e tempo di permanenza
• Data e ora di accesso

2.2 Dati Forniti Volontariamente

Raccogliamo i dati che ci fornite volontariamente attraverso:

• Modulo di contatto: Nome, cognome, email, numero di telefono, messaggio
• Richiesta preventivi: Informazioni sul progetto, indirizzo del sito di intervento
• Newsletter: Indirizzo email
• Comunicazioni: Dati contenuti nelle email o telefonate

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I vostri dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Finalità Contrattuali e Precontrattuali

• Rispondere alle vostre richieste di informazioni
• Fornire preventivi personalizzati
• Gestire i rapporti contrattuali
• Erogare i servizi richiesti

Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (esecuzione di un contratto o misure precontrattuali)

3.2 Finalità di Comunicazione

• Invio di comunicazioni relative ai servizi
• Assistenza clienti
• Gestione reclami

Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse)

3.3 Finalità di Marketing

• Invio di newsletter con consigli di giardinaggio
• Comunicazioni promozionali sui nostri servizi
• Inviti a eventi e workshop

Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR (consenso esplicito)

3.4 Finalità di Miglioramento del Servizio

• Analisi statistiche anonime
• Miglioramento del sito web
• Ottimizzazione dei servizi offerti

Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse)

4. Modalità di Trattamento

Il trattamento dei dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all'art. 4 del GDPR e precisamente:

• Raccolta, registrazione e organizzazione
• Conservazione, consultazione e uso
• Elaborazione, modifica e selezione
• Estrazione, raffronto e interconnessione
• Limitazione, cancellazione e distruzione

I dati personali sono trattati sia con strumenti informatici che cartacei, sempre in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza degli stessi.

5. Soggetti ai quali Possono Essere Comunicati i Dati

I vostri dati personali potranno essere comunicati a:

5.1 Personale Interno

Dipendenti e collaboratori di Rassevergo Media appositamente autorizzati e formati, limitatamente alle finalità sopra indicate.

5.2 Soggetti Esterni

• Fornitori di servizi IT: Per la gestione tecnica del sito e dei sistemi informatici
• Consulenti legali e fiscali: Per adempimenti normativi
• Istituti di credito: Per transazioni di pagamento
• Corrieri e spedizionieri: Per consegne di materiali
• Partner commerciali: Solo previo consenso specifico

6. Trasferimento dei Dati all'Estero

I vostri dati personali sono trattati prevalentemente all'interno dell'Unione Europea. In caso di trasferimento verso paesi terzi, garantiamo che ciò avvenga solo verso paesi riconosciuti come adeguati dalla Commissione Europea o mediante l'adozione di garanzie appropriate.

7. Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: Per la durata del rapporto e successivamente per 10 anni
• Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso
• Dati di navigazione: Massimo 24 mesi
• Richieste di informazioni: 2 anni dalla richiesta

8. Diritti dell'Interessato

In qualità di interessato, avete il diritto di:

8.1 Diritto di Accesso (Art. 15 GDPR)

Ottenere conferma dell'esistenza di dati personali che vi riguardano e ricevere una copia degli stessi.

8.2 Diritto di Rettifica (Art. 16 GDPR)

Richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.

8.3 Diritto di Cancellazione (Art. 17 GDPR)

Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali quando ricorrono determinate condizioni.

8.4 Diritto di Limitazione (Art. 18 GDPR)

Richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze.

8.5 Diritto di Portabilità (Art. 20 GDPR)

Ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare.

8.6 Diritto di Opposizione (Art. 21 GDPR)

Opporvi al trattamento per motivi legittimi o per finalità di marketing diretto.

8.7 Diritto di Revoca del Consenso

Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

9. Come Esercitare i Vostri Diritti

Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci:

• Email: [email protected]
• Posta ordinaria: Rassevergo Media S.r.l., Via Giuseppe Verdi, 42 - 20121 Milano (MI)
• Telefono: +39 02 1234 5678 (chiedere dell'ufficio privacy)

Risponderemo alla vostra richiesta entro 30 giorni dal ricevimento.

10. Reclamo all'Autorità di Controllo

Avete il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritenete che il trattamento dei vostri dati violi il GDPR:

• Garante per la Protezione dei Dati Personali
• Sito web: www.gpdp.it
• Email: [email protected]
• Telefono: +39 06 69677.1

11. Cookie Policy

Per informazioni dettagliate sull'uso dei cookie, consultate la nostra Cookie Policy.

12. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, tra cui:

• Cifratura dei dati sensibili
• Backup regolari e sistemi di recovery
• Controlli di accesso e autenticazione
• Formazione continua del personale
• Audit periodici di sicurezza

13. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa per adeguarla a eventuali cambiamenti normativi o organizzativi. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se sostanziali, vi informeremo tramite email o avviso sul sito.

14. Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o al trattamento dei vostri dati personali:

Questa informativa è redatta in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.